🚚 Política de Envio | Orient Perfumes Portugal

Última atualização: 24 de Agosto de 2025

1) Prazo de Processamento

Todas as encomendas são processadas no prazo de 1 a 2 dias úteis após confirmação do pagamento. Durante períodos de promoções ou feriados, o processamento poderá demorar um pouco mais.

2) Métodos de Envio

• Utilizamos transportadoras confiáveis, incluindo CTT e DHL, para garantir a entrega segura.
• O envio é feito para todo o território de Portugal continental e ilhas (Madeira e Açores).
• O cliente receberá um número de tracking para acompanhar a encomenda online.

3) Prazos de Entrega

• Portugal continental: geralmente 2 a 5 dias úteis.
• Ilhas (Madeira e Açores): 5 a 10 dias úteis, dependendo da transportadora.
• Estes prazos são estimativas; atrasos devido a transporte, clima ou feriados podem ocorrer.

4) Custos de Envio

• Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout com base no peso, destino e transportadora.
• Em promoções específicas, o envio gratuito poderá ser aplicado conforme os termos da campanha.

5) Receção da Encomenda

• Verifique sempre a encomenda no momento da entrega.
• Se notar danos, defeitos ou itens em falta, contacte imediatamente ynes@orientperfumes.pt.

6) Risco e Responsabilidade

O risco dos produtos é transferido para o cliente no momento da entrega pela transportadora. Orient Perfumes Portugal não se responsabiliza por atrasos fora do seu controlo.

7) Encomendas Internacionais

Atualmente, apenas enviamos para Portugal. Caso futuramente disponibilizemos envio internacional, as condições e custos serão comunicados no site.

8) Contactos

Orient Perfumes Portugal
Rua Vasques de Mesquita, 42, 2
4350 Porto, Portugal
Email: ynes@orientperfumes.pt

Esta política de envio garante transparência, segurança e rapidez na entrega das suas fragrâncias árabes originais e outros produtos da Orient Perfumes Portugal.